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送料無料
よくある質問

お知らせ

2021/07/06 15:40


【はじめに】
Q.法人として購入したい。
A.法人・個人問わずにご利用頂けます。

Q.請求書を発行してほしい。
A.ご注文の際、備考欄に「請求書希望」のご記入ください。


Q.営業時間について
A.平日10:00~17:00までになります。(土日祝、盆年末年始休み)

【ご注文について】
Q.注文者と発送先が違う。
A.発送情報入力画面で「お届先が購入者の住所ではない」にチェックを入れて、発送先情報を入力してください。

Q.立て札やギフト梱包をしたい。
A.商品をカートに入れる前にオプションを選択して、ご記入ください。(全商品が対応している訳はございません)

Q.送料は別途かかりますか?
A.送料は全国一律無料です。

Q.注文後、商品到着まで何日掛かりますか?
A.下記「発送について」をご覧ください。


Q.日時指定について
A.日時指定は、最短5営業日後から可能です。最短発送を希望の場合は、日時指定を「なし」にしてください。(地域によっては、希望日時に到着しないこともございます。その際は、メールにてご連絡致します。)

【返品・キャンセル】
Q.キャンセルについて
A.発送後のキャンセルは基本的にお受け致しません。

Q.返品・交換について
A.返品交換は基本的に致しかねます。十分な確認の上で発送しておりますが、万が一問題がございましたら問い合わせフォームよりご連絡ください。




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